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benchmarks · datos propios

¿Qué ROAS y qué costos son normales en la pauta de un hotel?

Los números reales de las campañas que gestionamos, para que sepas si tu pauta está rindiendo.

KanpaiPor el equipo de Kanpai · 2026 · Datos de campañas reales · 5 min
En resumen
  • Google Ads: ROAS promedio cercano a 5x, con un rango de 3x a 9x según el hotel. El CPC de marca ronda los $130.
  • Meta: CPC ~$170, CTR ~1,7%, CPM ~$3.000 y un costo por reserva cercano a $73.000, bastante parejo entre hoteles.
  • Las campañas de marca son las de mejor retorno: le pagás a Google para no perder al huésped que ya te buscaba.

"¿Está funcionando mi pauta?" es la pregunta que todo hotelero se hace y casi nadie puede responder sin un punto de comparación. Así que abrimos los números de las campañas de hoteles que gestionamos —agregados y anónimos— para que tengas benchmarks reales de Argentina, no promedios genéricos de otro país.

Pantalla con gráficos de rendimiento de campañas
Datos agregados de las cuentas de Google Ads y Meta que gestionamos, jun–sep 2026. Sin nombres de hoteles.

Google Ads: el ROAS

~5xROAS promedio de la cartera: por cada peso, vuelven cinco en reservas
8–9xel techo, en campañas de marca y búsqueda bien armadas
~$130CPC en campañas de marca — captar al que ya te busca es lo más barato

ROAS en Google Ads por hotel (cartera Kanpai, anonimizado)

Hotel de destino (marca+search)8,9x
Hotel urbano (search)8,0x
Hotel boutique (mixto)2,9x
Hotel con foco display1,2x

Últimos 90 días. Cada peso invertido, multiplicado en reservas. Kanpai, 2026.

Las campañas de marca son las de mejor retorno: le estás pagando a Google para no perder al huésped que ya te quería contra la OTA que puja por tu nombre.

Meta: los costos, sorprendentemente parejos

Lo llamativo de Meta es la consistencia entre hoteles distintos. Estos números se repitieron casi calcados en cuentas de tamaños muy diferentes:

~$170costo por clic (CPC) — muy estable entre hoteles
~1,7%CTR promedio: de cada 100 que ven el anuncio, casi 2 hacen clic
~$3.000CPM: lo que cuesta que mil personas vean tu anuncio
~$1.500costo por visita real a la web (landing page view)
~$73.000costo por reserva atribuida al pixel — casi idéntico entre hoteles
2xfrecuencia sana: no quemás a la audiencia mostrando de más
Qué compran $290.000 en Meta, con los costos promedio de la cartera
100.000impresionesCPM ~$3.000
1.700clics (CTR 1,7%)CPC ~$170
190visitas reales a la webLPV ~$1.500
4reservas atribuidas~$73.000 c/u
El salto entre clics y visitas reales es donde más plata se pierde: webs lentas o pesadas en el celular. Ahí primero.

cómo leerlo

Estos números son un punto de partida, no una meta. Si tu CPC en Meta está muy por encima de $170 o tu ROAS en Google muy por debajo de 3x, probablemente haya algo para ajustar —segmentación, creativo, medición—. Y si no tenés estos números a mano, ese es el primer problema a resolver: sin medición, no hay optimización posible.

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Metodología. Datos agregados de campañas reales de hoteles gestionadas por Kanpai en Google Ads y Meta Ads, período junio–septiembre 2026 (últimos 90 días). Valores en pesos argentinos. Cifras agregadas y anónimas: no se identifica a ningún hotel ni cliente. Los rangos reflejan la variación real entre cuentas de distinto tamaño, tipo y estrategia.

Fuentes y referencias

  1. Datos propios de Kanpai — campañas gestionadas en Google Ads y Meta Ads (jun–sep 2026).
  2. Google — Cómo medir el ROAS en Google Ads: support.google.com/google-ads
  3. Meta — Métricas del Administrador de anuncios: facebook.com/business/help

Preguntas frecuentes

¿Qué ROAS es normal para un hotel en Google Ads?

En la cartera de hoteles que gestionamos, el ROAS de Google Ads va de 3x a 9x según el hotel y el tipo de campaña, con un promedio cercano a 5x. Las campañas de marca y de búsqueda —captar al que ya busca el hotel por su nombre— son las que mejor rinden, llegando a 8x o 9x. Un ROAS de 5x significa que por cada peso invertido, vuelven cinco en reservas.

¿Cuánto cuesta un clic (CPC) en la pauta de un hotel?

En Meta, el CPC de los hoteles que gestionamos se ubica de forma consistente alrededor de $170 (pesos argentinos, 2026). En Google Ads el rango es más amplio: las campañas de marca bajan a unos $130 por clic, mientras que las genéricas o de display son más caras. El CPC solo no dice si la pauta rinde: hay que mirarlo contra las reservas que trae.

¿Cuánto sale traer una reserva por pauta?

Depende del canal. En Meta, el costo por reserva atribuida al pixel fue notablemente parejo entre hoteles: alrededor de $73.000 por reserva. En Google Ads, con las campañas de marca bien armadas, suele ser más bajo porque captás demanda que ya existía. El número que importa no es el costo por reserva aislado, sino compararlo contra el valor de esa reserva.

¿Conviene más Google o Meta para un hotel?

No compiten, cumplen roles distintos. Google —sobre todo marca y Google Hotel Ads— capta al huésped que ya está buscando y por eso tiene el mejor ROAS. Meta sirve para llegar a gente nueva, generar deseo y hacer remarketing a quien visitó la web. Lo ideal es usar los dos, cada uno para lo suyo, y medir todo.

Kanpai
Escrito por el equipo de Kanpai

Agencia de marketing digital especializada en hotelería. Más de 14 años y más de 40 hoteles de Argentina trabajando con nosotros.

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